FAQ
Pertanyaan sering ditanyakan

  1. Menentukan desain yang telah disediakan (bisa dikonsultasikan dengan admin sesuai kebutuhan)
  2. Mengisi format order sesuai dengan ketentuan
  3. Konfirmasi pembayaran (pembayaran dilakukan full payment karena setiap pemesan yang masuk akan diproses setelah pembayaranb lunas)
  4. Mengisi form data pernikahan yang sudah disediakan
  5. Proses pembuatan (estimasi pengerjaan 2-3 hari setelah melakukan order & melengkapi data)
  6. Setelah selesai, undangan akan dikirim ke pemesan
  7. Silahkan lakukan review hasil undangan apakah ada yang perlu dikoreksi atau revisi
  8. Jika ada revisi, infokan list revisi apa saja yang diperlukan jadi silahkan langsung list revisinya secara keseluruhan karena jatah revisi terbatas. Jadi silahkan manfaatkan seefektif mungkin.
  9. Jika telah memberikan list revisi, revisi akan dikerjakan hari itu juga atau h+1
  10. DONE! Undangan siap disebar dengan tools yang telah kami sediakan.

Pengerjaan 2-3 hari setelah melakukan order & melengkapi data

Maksimal 3 hari setelah melakukan pemesanan

Untuk nama tamu nanti yang mengisi kaka sendiri ya, setelah undangan jadi akan kami kasih tools & memberitahu cara mengisi dan mengubah nama tamunya.

Setiap paket undangan website memiliki masa aktif yang berbeda.

Masa Aktif artinya seberapa lama link undangan website kakak dapat diakses oleh publik. Terhitung dari sejak tanggal acara undangan website kakak.

Setelah melewati masa aktif, undangan website kakak akan memasuki masa expired secara otomatis dan tidak lagi dapat diakses oleh siapapun.

Bisa, asal konfirmasi terlebih dahulu sebelum proses pengerjaan

Mix Tema sesuai katalog, bukan sesuai keinganan Kaka.

Dan juga infokan terlebih dahulu sebelum proses pengerjaan, apabila undangan telah jadi maka tidak bisa lagi mengajukan untuk mix Tema

Mohon Maaf belum bisa ya kak, untuk desain sesuai dengan katalog. Di Mix Tema sesuai katalog, bukan sesuai keinganan Kaka.

Tidak, Harga tetap sama dengan paket yang dipilih, Mengurangi fitur tidak mengurangi harga

Tidak bisa kak. Wajib full payment ya

Tentu bisa kak.

 

Revisi terbagi 2 yaitu revisi minor dan revisi mayor.

Revisi Minor, yaitu revisi data, revisi redaksi tulisan pada paragraf tertentu, penambahan gelar pada nama pengantin, ubah tanggal acara pernikahan, ubah informasi link streaming, hilangkan bagian tertentu atau perubahan info lainnya seperti yang tercantum pada saat Anda mengisi form pemesanan. (Jatah 5x revisi)

 

Revisi Mayor, yaitu revisi yang merubah foto, video, ataupun warna (tidak merubah warna dari sebuah gambar atau ornament lainnya seperti bunga). (Jatah 2x revisi)

 

Adapun untuk request penambahan / perubahan diluar dari desain atau paket yang sudah disediakan maka ini tidak termasuk revisi dan akan dikenakan biaya tambahan.

Bisa kakak, dengan tambahan biaya, backsound musik hanya free untuk 1 kali request.

Karena client kami bukan hanya kakak seorang dan jika kami memberikan revisi minor & mayor sebanyak-banyaknya itu akan membutuhkan waktu yang sangat lama hanya untuk 1 client saja. Namun jika kakak merasa masih ada yang perlu di revisi setelah jatah revisi habis, kakak bisa memesan Addon Fitur Revisi. Fitur ini akan memberikan kakak tambahan jatah revisi 1 kali list lagi (berlaku kelipatan).

Perlu diperhatikan bahwa : “Data yang digunakan dan disebarkan di dalam undangan bukan menjadi tanggung jawab kami.”

Home

Tema

Order

Paket

FAQ